Kargo birimi; genelde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile gönderi-alım yapılmaktadır.
Ancak müşteri isteğine göre de diğer kargo şirketleri ile gönderiler sağlanmaktadır.
Verilen siparişler hafta içi mesaisine denk gelir ise, kargo gün içinde en son 15:00'a kadar aynı gün kargoya verilecektir. Saat dilimini geçmesi halinde ertesi gün kargoya verilecektir.
Hafta sonu siparişler en son saat dilimi 11:00'a kadar verilip aynı gün içinde kargoya verilecektir.
Ödeme yapılsa dahi takip eden ilk iş günü haftanın ilk günü kargo müşteriye gönderisi sağlanır.
Kargo ve iade ödemeleri her ne şartla olursa olsun, kargo gönderiminde kendi tarafından ödeme yaparak kargo teslimi alınır veya kabul edilir.
Aksi takdirde kargo teslimi firmamız kabul etmeyecek ve teslim almayacaktır.
Verilen siparişler kargo gönderilmeden evvel karşı taraf paylaşmış olduğumuz IBAN hesabına ödemeyi yaptıktan sonra,alıcı isim-telefon-adres vb gibi kişisel bilgileri tarafımıza paylaşarak bilgiler eksiksiz verilmesi halinde firmamız kargoyu karşı tarafa kargo takip No'sunu mesaj yoluyla şahsi veya kargo sisteminden iletilecektir.
Kargo her ne olursa kırık-dökük-ıslak vs olsa dahil zai olan ürünler ile bedelsiz değişim yapılarak gönderilecektir.
Karsı tarafa, müşterilerimize ürün ödeme koşulları;
-Hiçbir şekilde keyfi iade (kullanamıyor, acı)vs gibi bu tür şikayetlerde kesinlikle ürün iade alınması ve de firmamız prensiplerince tarafımızca ödeme yapılmayacaktır.
-Ancak ürünlerin kutusu açılmadan zarar (görmeden tarafımıza gönderilen ve tarafımızca incelemesi yapıldıktan sonra karşı tarafa (15) iş gününde ödeme iban ve eft ile şahsa yapılacaktır.